Váš názor nás zajímá

1. Jak často létáte z letiště Leoše Janáčka Ostrava?
   • Letím poprvé
   • 1-2 x ročně
   • Více než 3 x ročně
   • Ještě jsem neletěl/a (přejděte prosím k otázce č.11)
2. Jaký je důvod Vaší cesty?
   • Pracovní cesta
   • Dovolená
   • Soukromá cesta
3. Kde jste zakoupil/a letenku?
   • Na letišti
   • Prodejní místo letecké společnosti
   • U cestovní kanceláře / agentury
   • Přes internet (doplňte internetovou adresu) 
   • Jinde - prosím doplňte 
4. Které přímé destinace na letišti postrádáte?
5. Jak jste byl spokojen/a s ....? Oznámkujte jako ve škole (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
   • Parkoviště - kvalita služeb
     1 2 3 4 5 
   • Parkoviště - cena
     1 2 3 4 5 
   • Taxi - kvalita služeb
     1 2 3 4 5 
   • Taxi - cena
     1 2 3 4 5 
   • Autopůjčovna - kvalita služeb
     1 2 3 4 5 
   • Autopůjčovna - cena
     1 2 3 4 5 
   • Veřejná doprava - kvalita služeb
     1 2 3 4 5 
   • Veřejná doprava - cena
     1 2 3 4 5 
6. Jak jste byl/a spokojen/a s ....? Oznámkujte jako ve škole (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
   • Spojením na letiště
     1 2 3 4 5 
   • Návazností leteckých spojů
     1 2 3 4 5 
   • Orientací na letišti
     1 2 3 4 5 
   • Průběhem odbavení - Check-in
     1 2 3 4 5 
   • Průběhem bezpečnostní kontroly
     1 2 3 4 5 
   • Průběhem pasové kontroly
     1 2 3 4 5 
   • Zobrazováním a podáváním informací
     1 2 3 4 5 
   • Informacemi na webových stránkách
     1 2 3 4 5 
   • Čistotou a úklidem
     1 2 3 4 5 
   • Klimatickými podmínkami (teplota, vlhkost, odér)
     1 2 3 4 5 
   • Jiná služba - prosím specifikujte 
     1 2 3 4 5 
7. Jak jste trávil/a čas na letišti do odletu letadla?
8. Řešil/a jste na letišti Leoše Janáčka nějakou nepříjemnost? Prosím specifikujte jakou.
9. Vaše doporučení ke kvalitě služeb:
10. Vaše jméno a příjmení
11. Adresa
12. Telefon / e-mail
13. Datum *

* - Takto jsou označena povinná pole.